Política de envío

Política de Envíos y Entregas

En BOCADOS DE PLACER, garantizamos que tu carne llegue a casa en condiciones óptimas. Utilizamos embalaje térmico especializado y transporte refrigerado para asegurar que la cadena de frío no se rompa en ningún momento.

1. Zonas y Tiempos de Entrega

• Preparación: Los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24-72 horas, según stock, tras la confirmación del pago.

• Envío: El tiempo de tránsito es de 24 horas, desde que el pedido sale de nuestras instalaciones.

• Nota: No realizamos entregas los fines de semana/lunes] para garantizar que el producto no permanezca en los almacenes del transportista.

2. Gastos de Envío

• Los gastos de envío se calcularán automáticamente en el resumen de tu compra antes de finalizar el pago.

3. Compromiso de Recepción (Muy Importante) Debido a la naturaleza perecedera del producto, es indispensable que haya alguien en el domicilio en el horario acordado de entrega.

• En caso de ausencia, el transportista intentará contactarte. Si el pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (ausencia, dirección incorrecta), BOCADOS DE PLACER no podrá hacerse responsable del estado del producto ni se realizarán reembolsos, ya que la cadena de frío habrá quedado comprometida.

4. Seguimiento de tu Pedido Una vez que tu paquete sea entregado al transportista, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu pedido.